Главная
→
Документы
→
Публичная оферта (PRO)

Публичная оферта (PRO)

Последнее обновление: 11.09.2026

о предоставлении платного доступа к Сервису

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичным предложением ООО «БЭЙСИК» заключить договор о предоставлении платного доступа к программному сервису BukaGo (далее — «Сервис») на изложенных ниже условиях. Для пользователей Российской Федерации настоящая Оферта является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Правообладателем и основной стороной договора является ООО «БЭЙСИК». В отдельных странах прием платежей, локальная поддержка, возвраты и обязательный локальный учет могут осуществляться территориальным партнером, указанным в соответствующем country-блоке настоящей Оферты.

1.3. Акцептом Оферты является совершение Пользователем действия, однозначно подтверждающего заказ платного тарифа: нажатие кнопки оплаты/подписки и успешная оплата либо иное предусмотренное интерфейсом действие. Для пользователей Российской Федерации совершение акцепта в установленном Офертой порядке влечет заключение договора в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. До оплаты Пользователь имеет возможность ознакомиться со стоимостью, валютой, сроком подписки, получателем платежа и существенными условиями.

1.4. Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности и применимые согласия являются связанными документами BukaGo. При противоречии по коммерческим условиям конкретной покупки приоритет имеют условия, показанные Пользователю непосредственно перед подтверждением оплаты, если иное не установлено обязательным законодательством.

2. ПРЕДМЕТ

2.1. ООО «БЭЙСИК» предоставляет Пользователю на срок оплаченного тарифа ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использования платных функций BukaGo в пределах функциональности соответствующего тарифа.

2.2. Состав функций может зависеть от операционной системы, версии приложения, технических возможностей устройства, страны и выбранного тарифа. Существенное сокращение уже оплаченного объема не применяется задним числом без законного основания или предоставления предусмотренного законом способа защиты Пользователя.

3. ТАРИФЫ И ЦЕНЫ

3.1. Тарифы могут изменяться. Актуальная стоимость, валюта, период подписки, размер списания, наличие и размер скидки и получатель платежа указываются в интерфейсе Сервиса непосредственно до подтверждения оплаты.

3.2. Изменение цены не применяется задним числом к уже оплаченному периоду.

3.3. Для подписки с автоматическим продлением новая цена применяется к будущему периоду только с соблюдением обязательного законодательства и правил соответствующего магазина приложений или платежной системы, включая предварительное уведомление и получение отдельного согласия, когда оно требуется.

3.4. Если в интерфейсе указан пакет на несколько месяцев, Пользователь до оплаты видит полную итоговую стоимость пакета. Указание эквивалентной стоимости месяца носит информационный характер, если прямо не указана помесячная схема списания.

4. ОПЛАТА

4.1. Оплата может осуществляться через App Store, Google Play, платежного провайдера либо непосредственно локальному получателю платежа, указанному перед оплатой.

4.2. BukaGo не обязан получать или хранить полный номер банковской карты, CVC/CVV или иные полные платежные реквизиты, если платеж обрабатывается внешней платежной организацией.

4.3. Моментом оплаты считается подтверждение успешной операции соответствующей платежной системой/магазином либо зачисление средств получателю платежа.

4.4. Налоги, чеки и иные обязательные платежные документы оформляются лицом, на которое такая обязанность возложена применимым законодательством и фактической платежной моделью.

5. ПОДПИСКА И ПРОДЛЕНИЕ

5.1. Срок доступа соответствует выбранному и оплаченному периоду.

5.2. Если Пользователь оформляет автоматически продлеваемую подписку, условия продления, периодичность и размер списания показываются до оплаты и регулируются также правилами соответствующей платформы.

5.3. Пользователь может отключить автоматическое продление способом, предусмотренным соответствующим магазином приложений, платежной системой или интерфейсом BukaGo.

5.4. Удаление приложения или аккаунта само по себе не отменяет подписку, управляемую сторонним магазином приложений, если правила соответствующей платформы требуют отдельной отмены подписки.

5.5. Если BukaGo предоставляет пробный период, его продолжительность, объем доступных функций, дата перехода на платный тариф и условия последующего списания указываются Пользователю до подключения пробного периода. Если после пробного периода предусмотрено автоматическое начало платной подписки, Пользователь заранее получает информацию о цене, периоде и порядке отмены.

6. ОТКАЗ, ВОЗВРАТ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА

6.1. Возвраты осуществляются в случаях и порядке, предусмотренных обязательным законодательством, правилами магазина приложений/платежной системы и условиями конкретной покупки.

6.2. Запрос по платежу направляется по контакту соответствующей территории или через механизм магазина приложений, через который была совершена покупка.

6.3. Если Сервис не может предоставить оплаченный доступ по причине на стороне BukaGo, Пользователю предоставляется предусмотренный законом способ защиты, включая восстановление доступа, перерасчет или возврат, когда применимо.

6.4. При ошибочном или двойном списании Пользователь вправе обратиться в поддержку соответствующей территории сразу после обнаружения операции. Для пользователей Российской Федерации обращение направляется на info@bukago.ru. Обращение рассматривается в сроки, предусмотренные применимым законодательством и правилами соответствующего платежного сервиса; BukaGo не ограничивает законом установленные сроки обращения пользователя договорным сроком.

6.5. Если платеж произведен через App Store, Google Play или иной сторонний магазин/платежный сервис, возврат может оформляться непосредственно через такую платформу в соответствии с ее обязательной процедурой.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

7.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения, не передавать доступ к аккаунту неуполномоченным лицам, не обходить технические ограничения и использовать Сервис законно.

7.2. ООО «БЭЙСИК» обеспечивает предоставление Сервиса в пределах выбранного тарифа, принимает разумные меры безопасности и вправе проводить технические работы и обновления.

7.3. Территориальный партнер действует только в пределах закрепленной за ним роли и не приобретает права собственности на программный продукт или продуктовую базу BukaGo.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ДАННЫЕ ДЕТЕЙ

8.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности и отдельными согласиями BukaGo.

8.2. Подключение функций, относящихся к ребенку, выполняется законным представителем либо иным лицом, имеющим необходимые полномочия.

8.3. Территориальный партнер получает только минимально необходимый объем данных для локальной поддержки и платежной модели. Доступ к геолокации ребенка, истории перемещений, экранному времени, приложениям, заданиям и иной чувствительной продуктовой информации не предоставляется по умолчанию.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. Стороны несут ответственность в пределах обязательного применимого законодательства.

9.2. Ничто в Оферте не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены договором.

9.3. BukaGo не отвечает за недоступность, вызванную работой сторонней платформы, сети связи или устройства Пользователя, за исключением случаев, когда ответственность прямо установлена законом.

10. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

10.1. Оферта может изменяться в связи с развитием Сервиса, изменением коммерческой модели или законодательства.

10.2. Изменения не ухудшают задним числом условия уже оплаченного периода в части, где это не допускается законом.

10.3. Актуальная редакция публикуется по адресу https://bukago.app/ru/legal/offer. Если изменение требует отдельного уведомления или согласия, BukaGo выполняет соответствующую процедуру.

11. ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

Россия

11.1. Правообладатель и основная сторона договора — ООО «БЭЙСИК».

ОГРН 1267700165193; ИНН 7751390100; КПП 775101001.
Адрес: 108824, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Щербинка, с. Остафьево, ул. Троицкая, д. 49, стр. 2.
Контакт: info@bukago.ru.
Получатель платежа: ООО «БЭЙСИК», соответствующий магазин приложений либо платежный провайдер, указанный перед оплатой.

Республика Казахстан

11.2. Правообладатель и основная сторона пользовательского договора — ООО «БЭЙСИК».

Территориальный партнер и локальный получатель платежей: ТОО «GlobalTransSystem», БИН 091140005835, КБе 17, юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Тажибаевой, д. 159, кв. 1; директор Лозбень Максим Валерьевич.
Контакт: kz@bukago.app.

При прямой оплате ТОО «GlobalTransSystem» действующие на дату этой редакции базовые тарифы: 1 месяц — 3 500 ₸; 6 месяцев — 18 900 ₸ (эквивалент 3 150 ₸/мес., скидка 10%); 12 месяцев — 29 400 ₸ (эквивалент 2 450 ₸/мес., скидка 30%). Перед каждой оплатой приоритет имеет актуальная итоговая цена, показанная в интерфейсе.

Республика Узбекистан

11.3. Правообладатель и основная сторона пользовательского договора — ООО «БЭЙСИК».

Территориальный партнер и локальный получатель платежей: ООО «AZIM GRAND DIGITAL», ИНН 313237764; юридический адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирабадский район, MFY MIR, SAYYID BARAKA KO'CHASI, 16A-UY; директор Джумагулова Сауле Жангазыевна; банк: Ташкентский городской ОБУ АКБ «Узпромстройбанк», ИНН банка 200833707, адрес банка: Республика Узбекистан, г. Ташкент, проспект Мустакиллик, 5; SWIFT UJSIUZ22; р/с 20208000907516562001 (UZS), 20208840507516562002 (USD); МФО 00440.
Контакт: uz@bukago.app.

Актуальная цена и валюта показываются Пользователю до оплаты.

Иные территории

11.4. Для запуска в новой стране основной текст Оферты сохраняется, а для соответствующей территории добавляется отдельный блок с официальным наименованием и реквизитами территориального партнера (если он есть), его договорной и платежной ролью, валютой и способом оплаты, контактом поддержки, правилами возврата и применимыми потребительскими особенностями.

Если для страны постоянного проживания Пользователя отдельный country-блок еще не предусмотрен, договор заключается непосредственно с ООО «БЭЙСИК» по базовой российской договорной и платежной модели в той мере, в какой такая модель допускается применимым правом. Актуальная цена, валюта и доступный способ оплаты показываются до акцепта Оферты. Обязательные права потребителя страны постоянного проживания сохраняются. Выбор языка интерфейса не изменяет страну обслуживания. Если местное право требует специальной регистрации, локального получателя платежа или иной обязательной схемы, платная услуга предоставляется только после выполнения соответствующих требований.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. К отношениям применяется право, определяемое обязательными нормами и территорией Пользователя; выбор договорной модели не лишает потребителя императивной защиты, предоставленной применимым правом.

12.2. Пользователь вправе направить претензию или обращение в поддержку соответствующей территории. Для Российской Федерации контакт — info@bukago.ru, для Казахстана — kz@bukago.app, для Узбекистана — uz@bukago.app. Претензионный порядок применяется только в той мере, в какой он обязателен по применимому законодательству или прямо согласован сторонами и не ограничивает права потребителя. Пользователь сохраняет право обратиться в компетентный государственный орган или суд в порядке, предусмотренном законом.

12.3. Связанные публичные документы: